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Responsable du traitement des données personnelles

Kuriote SASU
245 Route de la Capite
74200 Le Lyaud, France

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Point de contact : contact@kuriote.com

Données personnelles collectées

Nous vous demandons un certain nombre d’informations lorsque vous utilisez le site (création du compte, achats, inscription à la newsletter ou prise de contact via le formulaire dédié). Notamment, nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, identifiants et mot de passe. 

De même, lorsque vous naviguez, l’adresse IP de votre ordinateur est enregistrée ainsi que les données concernant la navigation sur le site (ex. listes d’achats, date d’inscription, dernière connexion, panier, messages, nombre de visites, localisation…).

Nous avons recours aux cookies afin d’optimiser la navigation.

Réseaux sociaux

L’utilisation des fonctionnalités des réseaux sociaux donne à Kuriote l’accès à certaines données (nom d’utilisateur et image du profil), de votre compte conformément aux conditions générales d’utilisation de ce dernier.

Les liens vers les sites externes Facebook, Twitter et Instagram relient le client à ces réseaux sociaux ayant leur propre politique de confidentialité.

Raison de la collecte

Dans le cadre de nos activités, nous pouvons utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :

– Création du compte client et achats en ligne

– Gestion des commandes, des livraisons, des factures, du paiement des achats, des retours, des réclamations, des contentieux

– Détection des fraudes

– Gestion de la relation commerciale, personnalisation et amélioration des offres, produits et service client

– Réalisation d’études statistiques

– Simplification de votre utilisation du site 

– Gestion de vos droits

Stockage des données personnelles

Notre hébergeur de site internet stocke les données collectées : 

OVH 
2 rue Kellermann
59100 Roubaix
France

Consultation des données personnelles

Seul Kuriote et ses prestataires de services (ex. sociétés de transports, banques, prestataires de services…) peuvent consulter et utiliser les données collectées.

Nous n’avons pas accès à vos données de carte de crédit. Le protocole SSL (Secure Socket Layer) sécurise toutes les transactions bancaires.

Kuriote ne vend pas ou n’échange pas les données personnelles pour les activités de tiers n’ayant aucun rapport avec Kuriote.

Nous utilisons les précautions standards à la protection de vos données.

Délai de conservation

« Le fichier clients : les données personnelles des clients sont conservées pendant le temps nécessaire de la relation commerciale. Elles peuvent être conservées à des fins de prospection commerciale au maximum pendant 3 ans à compter de la fin de cette relation commerciale »

« Le fichier prospects : les données personnelles des prospects sont conservées 3 ans à compter de leur collecte par le responsable de traitement ou du dernier contact émanent du prospect »

Vos droits

Conformément aux dispositions légales, vous gardez un droit de regard sur vos informations.

Vous pouvez, en tout temps, y accéder, les rectifier, demander leur modification ou suppression et exercer votre droit à la limitation du traitement. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Pour cela, vous pouvez nous contacter par courrier ou par e-mail aux coordonnées susmentionnées. Toutefois, nous nous réservons le droit de justifier votre identité.

Si après nous avoir contacté, vous constatez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL, 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris).

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